Kontakt

Konsument Europa kan hjälpa till om en konsument har fått problem med en säljare i ett annat EU-land, Island, Norge. Vi hjälper konsumenter antingen genom direktrådgivning eller genom medling via våra systerkontor inom ECC-nätverket (European Consumer Centres Network). Vi har också ett samarbete med konsumentkontoret i Storbritannien.

Kontakt för konsumenter 

Behöver du hjälp av Konsument Europa i ett gränsöverskridande konsumentärende? Vi är en del av Konsumentverket, och du når oss via vår vägledning.

Kontakta Konsumentverkets vägledning på hallåkonsument.se

Kontakta direktören för Konsument Europa

Vill du veta mer om vår verksamhet? Då kan du kontakta vår direktör. Hon svarar på frågor om verksamheten, men hjälper inte i enskilda konsumentärenden.

Direktör Nadia Petersson nås via Konsumentverkets växel eller via e-post: Telefonnummer: 0771- 42 33 00 E-postadress: konsumenteuropa@konsumentverket.se

Postadress till Konsument Europa

Konsument Europa Konsumentverket Box 48 651 02 Karlstad

Pressfrågor

I första hand besvaras pressfrågor av Konsumentverkets presstjänst.

Konsumentverkets presstjänst

Besöksadress:

Tage Erlandergatan 8 A, Karlstad

Statistik

För att ta del av Konsument Europas statistik, kontakta webbredaktionen. E-postadress: webbredaktionen@konsumentverket.se. Frågor besvaras skyndsamt på vardagar under kontorstid. 

Hantering av personuppgifter

Ta del av hur vi hanterar personuppgifter när du kontaktar oss.

Hantering av personuppgifter

Källa: Konsument Europa

Granskad: 12 februari 2024