Kontakt
Konsument Europa kan hjälpa till om en konsument har fått problem med en säljare i ett annat EU-land, Island och Norge. Vi hjälper konsumenter antingen genom direktrådgivning eller genom medling via våra systerkontor inom ECC-nätverket (European Consumer Centres Network). Vi har också ett samarbete med konsumentkontoret i Storbritannien.
Kontakt för konsumenter
Behöver du hjälp av Konsument Europa i ett gränsöverskridande konsumentärende? Vi är en del av Konsumentverket, och du når oss via vår vägledning.
Kontakta Konsumentverkets vägledning på hallåkonsument.seKontakta direktören för Konsument Europa
Vill du veta mer om vår verksamhet? Då kan du kontakta vår direktör. Hon svarar på frågor om verksamheten, men hjälper inte i enskilda konsumentärenden.
Direktör Nadia Petersson nås via Konsumentverkets växel eller via e-post: Telefonnummer: 0771- 42 33 00 E-postadress: infokonsumenteuropa@konsumentverket.se
Postadress till Konsument Europa
Konsument Europa Konsumentverket Box 48 651 02 Karlstad
Pressfrågor
I första hand besvaras pressfrågor av Konsumentverkets presstjänst.
Konsumentverkets presstjänstBesöksadress:
Tage Erlandergatan 8 A, Karlstad
Statistik
För att ta del av Konsument Europas statistik, kontakta webbredaktionen. E-postadress: webbredaktionen@konsumentverket.se. Frågor besvaras skyndsamt på vardagar under kontorstid.
Hantering av personuppgifter
Ta del av hur vi hanterar personuppgifter när du kontaktar oss.
Källa: Konsument Europa
Granskad: 12 februari 2024